Hilfe und Handbuch
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen sowie das vollständige Handbuch zu PROREFER, PROMAIL und PROEVENT.
Erste Schritte
Die wichtigsten Fragen zum Einstieg in PROREFERIT.
Mailadresse angeben und die Registrierung über den Bestätigungslink abschließen.
Einladung oder Partneranfrage annehmen, bevor Vermittlungen sichtbar werden.
Fragen zu PROREFER
Wie lege ich die Provision fest?
Unter den Provisionsangeboten legen Sie Höhe und Gültigkeitszeitraum fest.
Ab welchem Betrag kann ich abrechnen?
Ab 20 € offenem Betrag kann jede der beiden beteiligten Seiten den Abrechnungslauf starten.
Wer erstellt die Rechnung?
Sie können eine eigene Rechnung als PDF hochladen. PROREFER unterstützt dabei mit einer Beispielrechnung inklusive Vorschlag für den anzuwendenden Steuersatz bei grenzüberschreitenden Geschäften.
Fragen zu PROMAIL
Sprachanpassung
Bei passender Sprache und genau einer gespeicherten Mailadresse wählt PROMAIL die passende Textversion.
Anhänge
Erkennt PROMAIL den Namen eines hochgeladenen PDFs im Mailtext, kann die Datei automatisch angehängt werden.
Mailserver
Der Versand erfolgt über Ihren eigenen Mailserver mit Ihrer SMTP-Konfiguration.
Vorlagen
Mehrsprachige Mailtexte können für unterschiedliche Kommunikationsfälle hinterlegt werden.
Fragen zu PROEVENT und Sicherheit
Wie lege ich ein Event an?
Kopieren Sie ein Musterevent oder ein früheres Event und passen Sie Datum, Beschreibung und Anzeigezeitraum an.
Wie binde ich ein Event ein?
Über eine iframe-Einbindung lässt sich das Event auf der eigenen Website oder auf Partnerseiten anzeigen.
Übernimmt PROEVENT die Bezahlung?
Nein. Kostenpflichtige Events rechnen Sie außerhalb des Programms ab.
Was passiert bei vergessenem Passwort?
Über die Passwort-vergessen-Funktion erhalten Sie eine Mail zur Vergabe eines neuen Passworts.
Wie lange bleibe ich angemeldet?
Nach mehr als einer Stunde ohne Nutzeraktivität wird die Verbindung aus Sicherheitsgründen beendet.
PROREFERIT selbst kennenlernen
Starten Sie direkt mit der kostenlosen Basic-Version.