CONDICIONES DE USO DE PROREFERIT
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Contenido
1. Partes y términos del contrato
2.Objeto y funcionamiento de la página web.
3. Protección de datos, Formularios, Cookies etc.
4. Contenidos de la página web.
5. Lengua, Jurisdicción y Ley aplicable
1. Partes y términos del contrato
USUARIO: Persona física o jurídica que actuando bien como empresario o profesional o bien como particular y consumidor, utilizando la plataforma. A efectos de esta dinámica el usuario registrado se denomina PRESTADOR.
PRESTADOR. Persona física o jurídica que, actuando como empresario o profesional, utiliza la PLATAFORMA para gestionar la colaboración y remisión de clientes por el COLABORADOR, pagando en su caso una comisión al COLABORADOR.
COLABORADOR: Persona física o jurídica que, actuando como empresario o profesional, utiliza el formulario facilitado por el PRESTADOR para remitirle a través de la PLATAFORMA unos clientes. El colaborador nunca forma parte de la estructura organizativa del prestador, no es parte de su empresa ni tiene relación laboral con el. Actúa en todo momento como empresario o profesional totalmente independiente del prestador y de la plataforma.
PLATAFORMA: Página web desarrollada y mantenida por la empresa española PROREFERIT S.L. con CIF B26689455. A esta se refiere en adelante también como responsable, propietario, autor, empresa o nosotros.
2. Objeto y funcionamiento de la página web.
La dinámica principal de la página web consiste en organizar, facilitar y mejorar la posibilidad de efectuar por parte de empresas y profesionales recomendaciones a sus propios clientes de otros profesionales y colaboradores, facilitándoles una forma segura de contactar con la empresa recomendada (PROREFER). Además, ofrece a los usuarios registrados otras herramientas para gestionar y mejorar a la comunicación con sus clientes (PROMAIL) así como para organizar eventos en línea (PROEVENT).
A tal efecto se distingue entre dos clases de usuarios, los usuarios y los usuarios registrados que se denominan PRESTADORES y que actúan siempre como empresarios o profesionales. Las relaciones entre la PLATAFORMA y el PRESTADOR se regulan principalmente en el “contrato de mediación y prestación de servicios entre prestador, colaborador y plataforma” (proreferit.com/es/contract) y en el “acuerdo de encargado de tratamiento” (dpa) (proreferit.com/es/dpa).
En el caso de los formularios de contacto (PROREFER) en los cuales aparece tanto el nombre del PRESTADOR (recomendado) como el del COLABORADOR (recomienda), el colaborador que ha efectuado la recomendación y por cuyo formulario se ha efectuado el contacto, tiene acceso al nombre anonimizado, fecha y hora del contacto, así como al asunto del formulario. El nombre anonimizado se forma de la primera letra del Nombre de pila, un punto y parte del apellido de la persona que envía el formulario de contacto. En la anonimización del apellido se cortan como mínimo las dos últimas letras. A pesar del nivel de anonimización de los datos, el colaborador sólo tiene acceso a estos datos a través de la plataforma si este mismo se ha registrado y dispone como responsable del tratamiento de datos de sus propias medidas para garantizar la seguridad de los datos.
Una importante parte del servicio de la PLATAFORMA es la comprobación de la calidad y cantidad de los servicios prestados por los PRESTADORES y recomendados por los colaboradores a sus propios clientes. A tal efecto tanto PRESTADOR como COLABORADOR acuerdan en el “contrato de mediación y prestación de servicios entre prestador, colaborador y plataforma” (proreferit.com/es/contract) que la PLATAFORMA puede desarrollar medidas de comprobación, auditoria y mediación. A tal efecto la PLATAFORMA puede contactar con los usuarios (clientes) que han utilizado el formulario para recabar información sobre la calidad y los servicios contratados. Tal y como se indica en el formulario y en esta comunicación, la participación es totalmente voluntaria y ayuda para garantizar y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por los PRESTADORES.
En ningún caso sus datos de contacto se ceden a terceros. La única persona que recibe esta información es el PRESTADOR, cuando usted utiliza un formulario de contacto en nuestra plataforma. El PRESTADOR solo puede usar sus datos para responder directamente a su solicitud. Queda estrictamente prohibido enviarle publicidad o comunicaciones no solicitadas.
Si ha contratado servicios con el PRESTADOR, se aplicará lo previsto en sus contratos correspondientes. En caso de recibir comunicaciones no deseadas, newsletters o publicidad por parte del PRESTADOR, le rogamos que nos lo notifique a través del correo electrónico:
En el caso de los formularios de registro para eventos (PROEVENT) del PRESTADOR, los datos son tratados directamente por el prestador que anuncia el evento. Este dispone como responsable del tratamiento de datos de sus propias medidas para garantizar la seguridad de los datos.
En el caso del sistema de gestión de comunicaciones (PROMAIL), los datos se introducen exclusivamente por el PRESTADOR, actuando este como responsable de tratamiento de datos y la PLATAFORMA únicamente como encargado de tratamiento de datos.
3. Protección de datos, Formularios, Cookies etc.
Nuestra DECLARACIÓN DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD (proreferit.com/data) recoge todos los detalles sobre el intercambio de los datos recogidos a través de los formularios, así como la utilización de los datos para la prestación de los servicios y el funcionamiento de la plataforma.
Además, le informamos del tipo, alcance y finalidad del tratamiento de los datos personales que recogemos, utilizamos y tratamos nosotros, el proveedor de servicios de almacenamiento y terceros.
Los términos de uso están directamente vinculados al uso de esta página web. Cualquier usuario que no esté conforme con estas o con las referentes a la protección de datos, deberá abandonar la página inmediatamente y comunicar su queja a
4. Contenidos de la página web:
El propietario, los autores y los prestadores se reservan el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en sus artículos, anuncios y contenidos publicados en la PLATAFORMA, pudiéndose cambiar, suprimir o añadir publicaciones y contenidos.
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PROREFERIT es una marca registrada y protegida. Los derechos de todos los contenidos ostentan los autores y en su caso el propietario de la página web. Salva autorización expresa e escrita por parte del autor, queda prohibida cualquier reproducción o uso de los contenidos.
5. Lengua, Jurisdicción y Ley aplicable
En caso de discrepancias entre este texto y el texto en español, prevalecerá, debido al lugar del prestador de los servicios, la versión española. Todas las relaciones entre Plataforma y usuarios no registrados se rigen por la ley español y son competentes los Juzgados y Tribunales de Málaga. Todo ello sin perjuicio de que el usuario no registrado pudiera ser considerado consumidor y que pueda valor sus derechos en las jurisdicciones que por imperativo legal pudieran corresponder.
